インタビュー

Q:相続は一生に何回もあることではないので、相続が発生した場合に、相続手続きの経験がないという方が大多数だと思います。また関わる専門家も多く、誰に相談したらよいか分からないのではないかと思います。御事務所は相続業務が中心なので、最初に何でも相談してくださいというスタンスのようですが、いわゆるワンストップで相談を受け付けているということでしょうか。またお客様にとってはどのようなメリットがあるとお考えでしょうか。

A:相続手続きと申しましても様々な手続きがあり、手続き窓口も多く携わる専門家も多種多様なため、一般の方にはどこから手をつけていいのか誰に相談したらいいのかよくわからないといった実情があるかと思います。
一般の方には司法書士が相続の場面でどのような手続きに携わっているのかよくわからない方が多いと思いますが、司法書士は相続人調査、遺産調査、不動産名義変更、預貯金有価証券の名義変更解約など相続手続きにおいて重要な役割をお客様の代わりに行うことができます。
当事務所ではまず最初にお客様が抱えていらっしゃるお悩みを丁寧に聞き取り、聞き取った内容によっては司法書士の専門外の分野もあるかと思います、そのような際には提携している税理士、弁護士、不動産会社などの他分野の専門家と連携しながらお客様毎の要望に沿ったご提案をワンストップで行わせていただくことができますので、都度専門家を探していただくようなお手間がございません。

Q:土曜日に営業しているというのは相続の相談をしたいお客様には便利だと思いますが、こちらも相続業務を中心に据えていることからされていることでしょうか。

A:私自身もし相続業務を専門家に相談したいと思った際に、平日日中は仕事のため休みを取ってまで相談に行くことを考えると二の足を踏んでしまい放置してしまいがちになってしまうと思います。
相続の手続きは早めに手続きをしたほうがよいと考えております、放置してしまったが故に案件が複雑化してしまったというようなケースに度々遭遇しました。
土曜日営業を行うことにより、お客様の選択肢の間口が広がり、少しでも相続でのお悩みを解決する一助になればと考えておりますので土曜日もお気軽にご相談ください。

Q:相談にいらっしゃっていただくのは相続人のお子様でも大丈夫でしょうか。また、小さなお子様連れの方などのご来所も可能ですか。

A:初回のご相談は相続人のお子様でもかまいません。まずはお子様からお話をお伺いさせていただき、その後、相続人であるご本人からお話をお伺いさせていただきます。相続人ご本人が多忙でなかなか時間がとれない、足が不自由で来所が難しいなどの場合でも、ご要望により夜間日祝日での対応やオンライン相談、出張相談も可能ですのでお気軽にお問い合わせください。

小さなお子様連れの方のご来所もなんら問題ございませんので、お気になさらずお問い合わせください。もしお子様を連れてのご相談をお気になさるようでしたらオンライン相談、出張相談などお客様毎のご要望にあわせて対応させていただきますのでご予約の際にお申し付けください。

Q:最後にこのホームページをご覧になって御事務所に相談しようと思っている方に一言お願いします。

A:数あるホームページの中から当事務所のホームページをご覧いただきまして誠にありがとうございます。

大切な方がお亡くなりになった後に、煩雑な相続の手続きを行うことはとても大きな負担になると思います。そのようなお客様の負担を少しでも軽くできるように、じっくりと丁寧にお話をお伺いさせていただき、なるべく難しい言葉はつかわず手続きについてご説明させていただきます。

司法書士事務所に相談に行く機会などほぼ無いでしょうから緊張されるかもしれませんが、恐らくは目の前の私の方が緊張しております(それぐらい真剣に面談に臨んでおります)のでご安心ください。私で解決できることであればどんなことでもお気軽にご相談ください。

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